Политика конфиденциальности
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) определяет порядок обработки и защиты информации о пользователях сервиса Gruz.Online (далее — Сервис), принадлежащего самозанятой Ходак Илоне Александровне ИНН 663404223901 (далее — Оператор или Компания).
1.2. Используя Сервис, Пользователь выражает согласие с настоящей Политикой. Если Пользователь не согласен, он обязан прекратить использование Сервиса.
1.3. Компания является оператором обработки персональных данных в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».
1.4. Настоящая Политика распространяется на всю информацию, которую Компания может получить о Пользователе в процессе использования Сервиса.
1.5. Компания может взаимодействовать с партнёрами и аффилированными лицами, которым могут быть переданы данные Пользователей при наличии согласия или в случаях, предусмотренных законодательством.
1.6. Биометрические и специальные категории персональных данных не обрабатываются, если иное прямо не указано при сборе данных.
2. Термины и определения
Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному Пользователю.
Информация Пользователя — совокупность персональных и иных данных, переданных Пользователем или собираемых автоматически при использовании Сервиса.
Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий, совершаемых с персональными данными.
Cookies — небольшие текстовые файлы, автоматически сохраняемые на устройстве Пользователя.
3. Информация, собираемая о Пользователе
Оператор может собирать следующие категории данных:
Персональные данные:
- фамилия, имя, отчество;
- адрес электронной почты, номер телефона;
- данные транспортных средств (для грузоперевозчиков);
- регистрационные данные юридических лиц или ИП (если применимо).
Автоматически собираемые данные:
- IP-адрес, тип устройства, тип и версия браузера, операционная система;
- время доступа, источник перехода, местоположение (при включении геолокации);
- данные cookies и аналитические метрики поведения Пользователя.
4. Цели обработки данных
Персональные данные обрабатываются для:
- предоставления доступа к функционалу Сервиса;
- исполнения соглашений и договоров с Пользователем;
- обеспечения связи с Пользователем;
- направления уведомлений, включая технические и маркетинговые (при согласии Пользователя);
- выполнения требований законодательства Российской Федерации;
- проведения аналитики и улучшения качества сервиса.
Оператор может использовать обезличенные данные Пользователя для статистических целей и повышения эффективности работы Сервиса.
5. Cookies и автоматический сбор данных
Сервис использует cookies и аналогичные технологии для:
- авторизации и идентификации Пользователя;
- запоминания пользовательских предпочтений;
- аналитики посещаемости;
- персонализации контента и рекламы (при согласии Пользователя).
Пользователь может ограничить или запретить использование cookies в настройках браузера, однако это может повлиять на функциональность Сервиса.
Сервис может использовать сторонние аналитические инструменты (например, Яндекс.Метрика, Google Analytics, AppMetrica и др.), которые обрабатывают обезличенные данные.
6. Передача данных третьим лицам
Передача данных третьим лицам допускается в следующих случаях:
- при наличии согласия Пользователя;
- для исполнения договоров с Пользователями (например, обмен контактами между грузоперевозчиками и грузоотправителями);
- в целях соблюдения законодательства РФ;
- при передаче данных партнёрам и аффилированным лицам, участвующим в оказании услуг Сервиса;
- при реорганизации, продаже или ином переходе прав на Сервис, при условии соблюдения конфиденциальности.
Все лица, получающие данные от Оператора, обязаны соблюдать конфиденциальность и обеспечивать защиту персональных данных в соответствии с законодательством РФ.
7. Хранение, защита и сроки обработки данных
Компания принимает необходимые организационные и технические меры для защиты данных от несанкционированного доступа, уничтожения, изменения или распространения.
Срок хранения данных определяется целями обработки, но не превышает срок, необходимый для выполнения договорных обязательств и требований законодательства.
После достижения целей обработки данные подлежат уничтожению или обезличиванию.
8. Права Пользователя
Пользователь имеет право:
- получать информацию об обработке своих данных;
- требовать уточнения, блокировки или уничтожения данных;
- отзывать согласие на обработку данных;
- направлять жалобы в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных.
Для реализации прав Пользователь может направить письменное обращение на адрес: admin@gruz.online
Обращения рассматриваются в срок не более 10 (десяти) рабочих дней с даты получения запроса.
9. Трансграничная передача данных
В случае необходимости трансграничной передачи данных Оператор обеспечивает защиту в соответствии с требованиями законодательства РФ.
Передача данных в страны, не обеспечивающие адекватную защиту прав субъектов данных, возможна только при наличии письменного согласия Пользователя.
10. Изменение Политики
Оператор вправе изменять настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу в день, следующий за днём её размещения на сайте по адресу [ДОМЕН САЙТА / URL ПОЛИТИКИ].
Пользователь обязуется самостоятельно отслеживать изменения Политики. Продолжение использования Сервиса означает согласие с новой редакцией.
11. Применимое право и разрешение споров
Настоящая Политика регулируется законодательством Российской Федерации.
Все споры и разногласия подлежат рассмотрению в суде по месту нахождения Оператора.
12. Контактная информация
Оператор персональных данных:
Самозанятая Ходак Илона Александровна
ИНН: 663404223901
Нормативные ссылки:
- Федеральный закон № 152-ФЗ от 27.07.2006 г. «О персональных данных»;
- Федеральный закон № 149-ФЗ от 27.07.2006 г. «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»;
- Гражданский кодекс Российской Федерации;
- Закон РФ № 2300-1 «О защите прав потребителей»;
- Постановление Правительства РФ № 1119 от 01.11.2012 г. «О мерах по обеспечению безопасности персональных данных».